Весной 2012 года компания «Биржевые технологии», учитывая рост количества новых клиентов и поступающих обращений в поддержку, приняла решение разработать новый Суппорт центр для клиентов.
Теперь, уважаемые клиенты, мы рады Вам его показать. Адрес ресурса – www.et-support.net
На ресурсе представлены статьи на тему использования программного обеспечения, популярные вопросы и ответы на них, а также заложен форум, тикет-система работы с обращениями и биллинг платежей.
Запустив новый суппорт центр, наша компания, также как и Вы, получила новые возможности. Теперь мы сможем больше контролировать качество работы специалистов технической поддержки и принимать больше пожеланий для развития программных продуктов.
Часть веб-сервисов суппорт центра уже запущена, а часть появится в ближайшее время.
выполнили и идем в правильном направлении.