В UTIP CRM 2.14.3.0 появилась возможность скрывать контактную информацию от пользователей. Теперь можно защитить клиентскую базу от недобросовестных менеджеров.

Защита контактной информации

Настройки позволяют скрыть телефон, email, адрес и другие контакты клиентов. При этом менеджер может по-прежнему связаться с клиентом, просто кликнув на кнопку «Позвонить». Звонок будет совершаться через встроенную IP-телефонию. Номер телефона останется скрытым. 

Сейчас в UTIP CRM интегрированы сервисы IP-телефонии Телфин, Alitel и Binotel.

Скрытие только выбранных полей

В CRM можно скрыть не все поля, а только выбранные. Например, только телефон или только email. Вместо этого пользователь увидит иконку замка. 

Индивидуальные права доступа

Когда включена защита контактных данных клиентов, запрет устанавливается сразу для всех пользователей CRM. Доступ к информации отдельному пользователю может быть открыт через его карточку.

За подробной информацией о новых возможностях CRM 2.14.3.0 обращайтесь в отдел продаж.

Следите за всеми новинками в разделе Новости на нашем сайте.