В UTIP CRM 2.39.0 обновили раздел «Отчеты», реализовали возможность работать с обращениями в карточке клиента, ввели новое право для сотрудников администрации, реализовали логирование в карточке клиента. В UTIP Mobile Trader’s Room 1.19.0 добавили пункт «Документы компании» и обновили страницы «Счета» и «Обращения».
UTIP CRM: обновлённый раздел «Отчеты»
Раздел «Отчеты» полностью переписан на новый движок «React». Такое решение привело к более быстрой и отзывчивой работе интерфейса. Также мы обновили дизайн раздела и улучшили его производительность.
UTIP CRM: работа с обращениями в карточке клиента
В карточке клиента реализовали возможность работать с обращениями клиента. Это позволяет оперативно отвечать на вопросы трейдеров, а также просматривать историю коммуникации не переходя в главный раздел. Такое решение значительно ускоряет и упрощает процесс коммуникации, что способствует улучшению обслуживания и повышению удовлетворенности клиентов.
UTIP CRM: ограничение доступа к странице «История»
Чтобы повысить безопасность данных клиентов, ввели новое право для сотрудников администрации. Теперь у клиента можно ограничить доступ к странице «История», что позволит защитить конфиденциальную информацию от возможных утечек и несанкционированного доступа. Нововведение помогает обеспечить более высокий уровень защиты данных и повысить доверие клиентов к компании.
UTIP CRM: логирование в карточке клиента
Для повышения прозрачности и контроля за действиями сотрудников добавили фиксацию в истории клиента двух событий: просмотр телефона трейдера и удаление обращения трейдера. Это позволяет следить за деятельностью сотрудников и обеспечивать безопасность данных клиентов.
UTIP Mobile Trader’s Room: новый пункт в меню «Документы компании»
В мобильном кабинете трейдера теперь доступен новый пункт меню «Документы компании». В этом разделе трейдеры могут просматривать и знакомиться с важными документами компании, что повышает информированность трейдеров.
UTIP Mobile Trader’s Room: обновлённые страницы «Счета» и «Обращения»
В кабинете трейдера обновили страницы «Счета» и «Обращения». У обновлённых страниц улучшенный дизайн и функциональность, что делает их более удобными и интуитивно понятными для пользователей. Эти изменения способствует более эффективному управлению счетами и обращениями трейдеров.
За подробной информацией о работе UTIP CRM 2.39.0 и UTIP Mobile Trader’s Room 1.19.0 обращайтесь в отдел продаж.
Следите за всеми новинками в разделе «Новости» на нашем сайте!